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Note: This E-Communication Disclosure ("Disclosure") applies to any and all communications or disclosures that we are legally required to provide to you in writing in connection with your Wisely® card account and any related products and services ("E-Communications"). Providing electronic acknowledgement is the equivalent of providing a written signature.
This Disclosure supplements and is to be construed in accordance with the terms contained in the Cardholder Agreement ("Agreement"). The words "we," "us," and "our" refer to the bank issuer of your Wisely Card stated on the back of your Wisely card (the "Bank"), and/or Bank's agent, which includes any independent sales organization or program manager. The words "you" and "your" mean you, the individual(s) identified on the Account. As used in this Disclosure, "Account" means the Wisely account(s) you have with us.
- Scope of Communications to Be Provided in Electronic Form. When you use a product or service to which this Disclosure applies, you agree that we may provide you with any required communications or disclosures in electronic format, and that we may discontinue sending paper communications and disclosures to you, unless and until you withdraw your consent to E-Communications as described below. Your consent to receive E-Communications includes, but is not limited to:
- All legal and regulatory disclosures and communications associated with the Wisely card account and any related products and services
- Your Cardholder Agreement
- Any notices about a change in the terms of your Cardholder Agreement
- Privacy policies and notices
- Error Resolution policies and notices
- Responses to claims filed in connection with your Account
- Notices regarding insufficient funds or negative balances
- Method of Providing Communications to You in Electronic Form. All E-Communications that we provide to you will be provided by posting such E-Communications on our website at mywisely.com and/or in the MyWisely app or by e-mail.
- How to Withdraw Consent. You may withdraw your consent to receive E-Communications at any time by mailing us at Wisely, c/o Wisely, P.O. Box 9008, San Dimas, CA 91773, Attention: Wisely Card Services E-Communications Consent Withdrawal. If you do, we will send subsequent required communications and disclosures to you in writing to the most current address we have for you in our records. We will not impose any fee to process the withdrawal of your consent to receive E-Communications. Any withdrawal of your consent to receive E-Communications will be effective only after we have a reasonable period of time to process your withdrawal. In the meantime, you will continue to receive E-Communications from us. If you withdraw your consent, the legal validity and enforceability of prior required disclosures and communications delivered in electronic form will not be affected.
- How to Update Your Records. It is your responsibility to provide us with a true, accurate and complete e-mail address, your contact information, and other information related to this Disclosure and your Account, and to maintain and update promptly any changes in this information. You can update information (such as your e-mail address) on the account profile pages of our website at mywisely.com or our myWisely mobile app.
- Hardware and Software Requirements. In order to access, view, and retain E-Communications that we make available to you, you must have:
- An internet browser that supports encrypted connections over TLS v1 or higher.
- Microsoft Internet Explorer version 10 or greater, Microsoft Edge Browser, a version of Google Chrome no more than 5 minor version increments behind the current release, a version of Mozilla Firefox no more than 5 minor version increments behind the current release, a version of Safari no more than 2 major version increments behind the current release, or an equivalent browser.
- A valid email account that you have access to.
- An internet-connected computer or smartphone.
- Requesting Paper Copies. We will not send you a paper copy of any E-Communication unless you request it or we otherwise deem it appropriate to do so. You can obtain a paper copy of an E-Communication by printing it yourself or by requesting that we mail you a paper copy, provided that such request is made within a reasonable time after we first provided the E-Communication to you. To request a paper copy (at no cost to you) please mail your request at Wisely, c/o Wisely, P.O. Box 9008, San Dimas, CA 91773, Attention: Wisely Card Services E-Communications Consent Withdrawal. We reserve the right, but assume no obligation, to provide a paper (instead of electronic) copy of any required disclosure or communication that you have authorized us to provide electronically.
- Communications in Writing. All required disclosures and communications in either electronic or paper format from us to you will be considered "in writing." You should print or download for your records a copy of this Disclosure and any other E-Communication that is important to you.
- Federal Law. You acknowledge and agree that your consent to E-Communications is being provided in connection with a transaction affecting interstate commerce that is subject to the federal Electronic Signatures in Global and National Commerce Act, and that you and we both intend that the Act apply to the fullest extent possible to validate our ability to conduct business with you by electronic means.
- Termination/Changes. We reserve the right, in our sole discretion, to discontinue the provision of your E-Communications, or to terminate or change the terms and conditions on which we provide E-Communications. We will provide you with notice of any such termination or change as required by law.
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Nota: Esta Divulgación para la Comunicación Electrónica ("Divulgación") se aplica a todas las comunicaciones o divulgaciones que estamos legalmente obligados a proporcionarle por escrito en relación con su cuenta de la tarjeta Wisely® y cualquier producto y servicio concerniente (“Comunicaciones-Electrónicas”). Proporcionar un reconocimiento electrónico es el equivalente a proporcionar una firma por escrito.
Esta divulgación complementa y debe ser interpretada de acuerdo con los términos contenidos en el Acuerdo del Titular de la Tarjeta ("Acuerdo"). Las palabras "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren al banco emisor de su Tarjeta Wisely indicado al reverso de su tarjeta Wisely (el "Banco"), y/o al agente del Banco, que incluye a cualquier organización de ventas independiente o gerente de programa. Las palabras "usted" y "su" se refieren a usted, el/los individuo(s) identificado(s) en la Cuenta. Tal como se utiliza en esta Divulgación "Cuenta" se refiere a la(s) cuenta(s) de Wisely que usted tiene con nosotros.
- Alcance de las Comunicaciones que Se Proporcionarán en Forma Electrónica. Cuando usted utiliza un producto o servicio al que se aplica esta Divulgación, usted acepta que podamos proporcionarle las comunicaciones o divulgaciones requeridas en formato electrónico y que podemos suspender el envío de comunicaciones y divulgaciones impresas a usted, a menos que y hasta que usted retire su consentimiento para recibir las Comunicaciones Electrónicas como se describe a continuación. Su consentimiento para recibir Comunicaciones Electrónicas incluye, pero no está limitado a:
- Todas las divulgaciones y comunicaciones legales y reglamentarias asociadas con la cuenta de la tarjeta Wisely y cualquier producto o servicio concerniente
- Su Acuerdo del Titular de la Tarjeta
- Cualquier aviso sobre algún cambio a los términos de su Acuerdo del Titular de la Tarjeta
- Políticas de privacidad y avisos
- Políticas y avisos de Resolución de Errores
- Respuestas a los reclamos presentados en relación con su Cuenta
- Avisos sobre fondos insuficientes o saldos negativos
- Método de Proporcionarle Comunicaciones en Forma Electrónica. Todas las Comunicaciones Electrónicas que le proporcionamos se proporcionarán como publicaciones de dichas Comunicaciones Electrónicas en nuestro sitio web en mywisely.com y/o en la app MyWisely o por correo electrónico.
- Cómo Retirar Su Consentimiento. Usted puede retirar su consentimiento para recibir Comunicaciones Electrónicas en cualquier momento comunicándose con nosotros por correo postal a: Wisely, c/o Wisely, P.O. Box 9008, San Dimas, CA 91773, Attention: Wisely Card Services E-Communications Consent Withdrawal. Si lo hace, le enviaremos las comunicaciones y divulgaciones requeridas posteriormente por escrito a la dirección más reciente que tenemos para usted en nuestros archivos. No impondremos ninguna tarifa por procesar el retiro de su consentimiento para recibir Comunicaciones Electrónicas. Cualquier retiro de su consentimiento para recibir Comunicaciones Electrónicas será efectivo sólo después de que tengamos un período de tiempo razonable para procesar su retiro. Mientras tanto, continuará recibiendo nuestras Comunicaciones Electrónicas. Si retira su consentimiento, la validez legal y aplicabilidad de las divulgaciones y comunicaciones requeridas previamente en forma electrónica no se verán afectadas.
- Cómo Actualizar Sus Archivos. Es su responsabilidad proporcionarnos una dirección de correo electrónico verdadera, precisa y completa, su información de contacto y otra información relacionada con esta Divulgación y su Cuenta, y mantener y actualizar rápidamente cualquier cambio a esta información. Usted puede actualizar su información (como su dirección de correo electrónico) en las páginas de perfil de cuenta en nuestro sitio web en mywisely.com o mediante nuestra app móvil myWisely.
- Requisitos de Hardware y Software. Para poder acceder, ver y conservar las Comunicaciones Electrónicas que ponemos a su disposición, usted debe tener:
- Un navegador de Internet que admite conexiones cifradas a través de TLS v1 o superior.
- Microsoft Internet Explorer versión 10 o superior, Microsoft Edge Browser, una versión de Google Chrome no más de 5 incrementos de versiones menores detrás de la versión actual, una versión de Mozilla Firefox no más de 5 incrementos de versiones menores detrás de la versión actual, una versión de Safari no más de 2 incrementos de versiones principales detrás de la versión actual, o un navegador equivalente.
- Una cuenta de correo electrónico válida a la que usted tiene acceso.
- Una computadora conectada al Internet o un teléfono inteligente.
- Solicitud de Copias Impresas. No le enviaremos una copia impresa de ninguna Comunicación Electrónica a menos que usted lo solicite o de lo contrario lo consideremos apropiado. Usted puede obtener una copia en papel de una Comunicación Electrónica imprimiéndola usted mismo o solicitando que le enviemos una copia en papel, siempre que dicha solicitud se realice dentro de un tiempo razonable después de que le hayamos proporcionado la Comunicación Electrónica por primera vez. Para solicitar una copia en papel (sin costo para usted), por favor envíe su solicitud por correo postal a: Wisely, c/o Wisely, P.O. Box 9008, San Dimas, CA 91773, Attention: Wisely Card Services E-Communications Consent Withdrawal. Nos reservamos el derecho, pero no asumimos ninguna obligación, de proporcionar una copia impresa en papel (en lugar de electrónica) de cualquier divulgación o comunicación requerida que usted nos haya autorizado a proporcionar electrónicamente.
- Comunicaciones por Escrito. Todas las divulgaciones y comunicaciones requeridas de parte nuestra ya sea en formato electrónico o impresas en papel serán consideradas ser "por escrito". Usted debe imprimir o descargar una copia de esta Divulgación y cualquier otra Comunicación Electrónica que sea importante para usted para incluir en sus archivos.
- Ley Federal. Usted reconoce y acepta que su consentimiento para recibir Comunicaciones Electrónicas se proporciona en relación con una transacción que afecta el comercio interestatal que está sujeto a la Ley Federal de las Firmas Electrónicas para el Comercio Global y Nacional (Electronic Signatures in Global and National Commerce Act) y que usted y nosotros tenemos la intención de que la Ley se aplique a lo más completo posible para validar nuestra capacidad de hacer negocios con usted por medios electrónicos.
- Terminación/Cambios. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de suspender la prestación de sus Comunicaciones Electrónicas o de terminar o cambiar los términos y las condiciones en los que proporcionamos las Comunicaciones Electrónicas. Le enviaremos un aviso de dicha terminación o cambio según lo exija la ley.