¿Cómo puedo agregar fondos a mi Sobre de Ahorros 12 para comenzar a ahorrar dinero?

Inscríbete o inicia sesión en la app 7 myWisely ® o en mywisely.com . Toca o haz clic en “Futuro” , toca o haz clic en “agregar dinero” y teclea la cantidad que te gustaría ahorrar. Si bien los fondos transferidos a tu sobre 12 ya no estarán en tu saldo disponible, siempre puedes regresarlos. myWisely ® incluso descubrirá oportunidades para que transfieras fondos adicionales a tu sobre de ahorros. 12

Preguntas Mas Frecuentes

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Q: ¿Cómo recibo mi salario directamente en mi tarjeta?

Visita el portal de tu empleador y haz clic en el mosaico Depósito Directo para seguir las instrucciones. Si no tienes acceso a un portal del empleador, comunícate con el representante de Recursos Humanos de tu empleador para inscribirte para el servicio de depósito directo 2 y proporciona los números de cuenta y de ruta de tu tarjeta Wisely. Puedes encontrar el número de ruta y de cuenta de tu tarjeta Wisely descargando la app 7 móvil myWisely o iniciando sesión en mywisely.com . Ve a la sección de configuración de tu cuenta, luego toca o haz clic en “Números de Cuenta”. También puedes descargar la app 7 myWisely y optar por recibir tu salario hasta 2 días más temprano14 mediante depósito directo sin costo adicional. 18 Para obtener más información, haz clic aquí . links to benefits/early dd page Es posible que se requiera una actualización 17 para agregar salarios/pagos de otras fuentes que no sean el empleador que emitió tu tarjeta. Aprende más

Q: ¿Dónde puedo obtener la app 7 myWisely ® ?

La app 7 myWisely se puede descargar desde la tienda de apps de Apple o de Google: Usa la app 7 para acceder a tu cuenta en cualquier lugar y en cualquier momento: verifica tu saldo, ve el historial de transacciones, busca ATMs cercanos o ve las tendencias de gasto mientras transcurre tu día. NOTA: La app 7 móvil myWisely sólo está disponible en dispositivos que utilizan las siguientes versiones: iPhone (iOS 10.0 o posterior) Dispositivos Android (5.0 y posteriores)

Q: ¿Cuáles son los beneficios de actualizar mi tarjeta?

Los miembros actualizados 17 obtienen acceso a funciones premium que les permiten cargar fondos a sus tarjetas desde una variedad de lugares: empleos secundarios y beneficios del gobierno depositados directamente sin costo 18 . También puedes agregar dinero en efectivo en las tiendas. ¿Cómo agrego efectivo a mi tarjeta? Después de actualizar, también puedes optar por recibir tu salario hasta 2 días más temprano 14 con depósito directo temprano en la app 7 myWisely o en mywisely.com. Conoce todos los beneficios de actualizar tu tarjeta .

Q: ¿Hay algún cargo por configurar mi Sobre de Ahorros? 12

No, no hay tarifa 18 para comenzar a ahorrar con tu Sobre de Ahorros 12 .

Q: ¿Puedo automatizar mis ahorros?

¡Sí! En la app 7 myWisely o en mywisely.com , puedes indicarnos que transfiramos automáticamente una cantidad específica en dólares cada mes, o una cantidad en dólares o un porcentaje de cada cheque de pago. Puedes activar o desactivar esto en cualquier momento.

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¿Cuánto tiempo tomará recibir mi tarjeta personalizada por correo postal?

Deberás recibir tu tarjeta por correo postal de 7 a 10 días hábiles después de inscribirte. Si no la recibes, llámanos al 1-866-313-9029 para las tarjetas Wisely Direct.

Llama al 1-866-313-6901 para las tarjetas Wisely Pay.

¿Cómo sé cuál tarjeta tengo?

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¿Cómo activo mi tarjeta?

Una vez que hayas recibido tu tarjeta, deberás activarla y configurar tu PIN (Número de Identificación Personal) utilizando la app myWisely^® visitando mywisely.com. Por motivos de tu seguridad, no utilices información personal como tu PIN.

También puedes llamar para activar tu tarjeta. Miembros de Wisely Pay: 1-866-313-6901, miembros de Wisely Direct: 1-866-313-9029, miembros de Wisely Cash: 1-877-431-5860

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¿Cómo recibo mi salario directamente en mi tarjeta?

Visita el portal de tu empleador y haz clic en el mosaico Depósito Directo para seguir las instrucciones.

Si no tienes acceso a un portal del empleador, comunícate con el representante de Recursos Humanos de tu empleador para inscribirte para el servicio de depósito directo² y proporciona los números de cuenta y de ruta de tu tarjeta Wisely.

Puedes encontrar el número de ruta y de cuenta de tu tarjeta Wisely descargando la app⁷ móvil myWisely o iniciando sesión en mywisely.com.

Ve a la sección de configuración de tu cuenta, luego toca o haz clic en “Números de Cuenta”. También puedes descargar la app⁷ myWisely y optar por recibir tu salario hasta 2 días más temprano14 mediante depósito directo sin costo adicional.¹⁸ Para obtener más información, haz clic aquí. links to benefits/early dd page

Es posible que se requiera una actualización¹⁷ para agregar salarios/pagos de otras fuentes que no sean el empleador que emitió tu tarjeta. Aprende más

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¿Dónde puedo obtener la app⁷ myWisely^®?

La app⁷ myWisely se puede descargar desde la tienda de apps de Apple o de Google:

Usa la app⁷ para acceder a tu cuenta en cualquier lugar y en cualquier momento: verifica tu saldo, ve el historial de transacciones, busca ATMs cercanos o ve las tendencias de gasto mientras transcurre tu día.

NOTA: La app⁷ móvil myWisely sólo está disponible en dispositivos que utilizan las siguientes versiones:
iPhone (iOS 10.0 o posterior)
Dispositivos Android (5.0 y posteriores)

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¿Cómo sé si tengo una tarjeta Wisely Direct o Wisely Pay?

Ve la letra pequeña en la mitad inferior del reverso de tu tarjeta (como se muestra a continuación) para ver tu tipo de tarjeta.

Reverso de la tarjeta Wisely Pay

Reverso de la tarjeta Wisley Direct

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¿Cuáles son los beneficios de actualizar mi tarjeta?

Los miembros actualizados¹⁷ obtienen acceso a funciones premium que les permiten cargar fondos a sus tarjetas desde una variedad de lugares: empleos secundarios y beneficios del gobierno depositados directamente sin costo¹⁸. También puedes agregar dinero en efectivo en las tiendas. ¿Cómo agrego efectivo a mi tarjeta?

Después de actualizar, también puedes optar por recibir tu salario hasta 2 días más temprano¹⁴ con depósito directo temprano en la app⁷ myWisely o en mywisely.com. Conoce todos los beneficios de actualizar tu tarjeta.

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Wisely Pay Only

¿Cómo puedo actualizar¹⁷ mi tarjeta?

Click to upgrade NOW.¹⁷

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Wisely Pay Only

¿Cómo puedo agregar fondos a mi Sobre de Ahorros¹² para comenzar a ahorrar dinero?

Inscríbete o inicia sesión en la app⁷ myWisely^® o en mywisely.com.

Toca o haz clic en “Futuro”, toca o haz clic en “agregar dinero” y teclea la cantidad que te gustaría ahorrar.

Si bien los fondos transferidos a tu sobre¹² ya no estarán en tu saldo disponible, siempre puedes regresarlos. myWisely^® incluso descubrirá oportunidades para que transfieras fondos adicionales a tu sobre de ahorros.¹²

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¿Como titular de tarjeta secundario, ¿puedo configurar mi Sobre de Ahorros?¹²

No, sólo los titulares de tarjetas principales son elegibles para usar el Sobre de Ahorros¹² en la app⁷ myWisely^®.

Si tienes una tarjeta secundaria, no podrás acceder a esta función.

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¿Hay algún cargo por configurar mi Sobre de Ahorros?¹²

No, no hay tarifa¹⁸ para comenzar a ahorrar con tu Sobre de Ahorros¹².

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¿Puedo automatizar mis ahorros?

¡Sí! En la app⁷ myWisely o en mywisely.com, puedes indicarnos que transfiramos automáticamente una cantidad específica en dólares cada mes, o una cantidad en dólares o un porcentaje de cada cheque de pago. Puedes activar o desactivar esto en cualquier momento.

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¿Es el sobre de ahorros una cuenta de Ahorros? ¿Embolsa intereses?

El Sobre de Ahorros¹² es parte de tu cuenta Wisely. No es una cuenta de ahorros y no genera intereses.

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¿Hay un límite en la cantidad que se puede agregar a mi Sobre de Ahorros?¹²

No, no hay límite ya que tu Sobre de Ahorros¹² está limitado al límite total de tu cuenta Wisely^®. Consulta tu acuerdo del titular de la tarjeta para obtener más detalles.

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¿Qué pasa si no sé el Número de Seguro Social del nuevo miembro de la tarjeta?

Desafortunadamente, deberás tener esta información a mano para solicitar una tarjeta Wisely^® para ellos.

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¿Cómo puede el miembro secundario activar su tarjeta?

Para activarla y establecer un PIN (Número de Identificación Personal), el miembro secundario puede usar la app⁷ myWisely^® o visitar mywisely.com. El miembro secundario también puede llamar para activar su tarjeta; miembros de Wisely Pay: 1-866-313-6901, miembros de Wisely Direct: 1-866-313-9029. Puedes ver el tipo de tarjeta en el reverso de la tarjeta en letra pequeña en la mitad inferior. Los miembros secundarios utilizarán su información personal, como su número de seguro social, para activar su tarjeta Wisely.

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Explorar ayuda

Para ayudar al gobierno federal a combatir el financiamiento del terrorismo y las actividades de lavado de dinero, la Ley PATRIOTA de EE.UU. requiere que todas las instituciones financieras y sus terceros obtengan, verifiquen y registren información que identifica a cada persona que abre una cuenta de tarjeta.
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Por favor permita hasta 3 semanas para que su pago se cargue a la tarjeta después de la configuración inicial de depósito directo en su tarjeta.
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Debido a que esta tarjeta es prepagada, sólo puede gastar lo que hay en la tarjeta y, por lo tanto, no puede sobregirar.
↩
Revise su acuerdo del titular de la tarjeta y los términos y las condiciones de terceros (si corresponde) para saber cómo esto se aplica esto a usted.
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El número de transacciones en cajeros automáticos (ATMs) sin tarifa puede ser limitada. Favor de consultar la lista de tarifas del acuerdo del titular de la tarjeta para obtener más información.
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La tarjeta Wisely es una tarjeta prepagada. Wisely^® Direct y Wisely^® Pay no son tarjetas de crédito y no generan crédito.
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Pueden aplicar tarifas estándar por mensajes de texto y tarifas de datos.
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Pueden aplicar términos y tarifas de terceros adicionales.
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Consulte su Acuerdo del Titular de la Tarjeta para obtener información completa sobre cero responsabilidad.

Según la Política de Cero Responsabilidad de MasterCard, su responsabilidad por las transacciones no autorizadas en su Cuenta de Tarjeta es de $0.00 si nos notifica inmediatamente al darse cuenta de la pérdida o del robo y ejerce un cuidado razonable para proteger su Tarjeta contra la pérdida, el robo o uso no autorizado. Estas disposiciones que limitan su responsabilidad no se aplican a las transacciones de débito que no son procesadas por MasterCard o a las tarjetas no registradas.

La política de Cero Responsabilidad de Visa no se aplica a ciertas transacciones con tarjetas comerciales y tarjetas prepagadas anónimas o a las transacciones no procesadas por Visa. Los titulares de la tarjeta deben tener cuidado al proteger sus tarjetas y deben notificar inmediatamente a su institución financiera emisora de cualquier uso no autorizado. Comuníquese con su emisor para obtener más detalles.
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Casi el 100% de los titulares de la tarjeta reciben su salario a las 9 a.m. o antes en el día de pago.
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Puede cargar de $20 a $500 en efectivo por una tarifa fija de $5.95 (sujeto a los límites de la tarjeta y del saldo), además de la cantidad que desea cargar a su tarjeta Wisely®. Debe confirmar su acceso a esta función antes de intentar cargar dinero en efectivo a su tarjeta.
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Las cantidades transferidas a su sobre de ahorros ya no aparecerán en su saldo disponible. Puede transferir dinero de su sobre de ahorros a su saldo disponible en cualquier momento usando la app myWisely o en mywisely.com.
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Primero debe pasar un proceso de verificación adicional.
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Debe optar por el servicio de depósito directo temprano en mywisely.com o en la app móvil myWisely. El depósito directo temprano de fondos no está garantizado y está sujeto al apoyo del pagador y a la programación de la instrucción de pago del pagador. La declaración de financiación más rápida se basa en una comparación de nuestra política de hacer que los fondos estén disponibles al recibir la instrucción de pago con la práctica bancaria típica de contabilizar los fondos en el momento de la liquidación. Favor de consultar las divulgaciones completas en mywisely.com o en la app myWisely. Favor de permitir hasta 3 semanas para que los fondos se carguen a la tarjeta después de la configuración inicial de depósito directo en su tarjeta.
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Las Recompensas de Reembolsos en Efectivo por compras en comercios participantes son activadas por Dosh Rewards. Se requiere participar sólo para las Recompensas de Dosh (Dosh Rewards). La mayoría de las Recompensas de Reembolsos en Efectivo aparecerán en su sobre de ahorros dentro de las 4 semanas posteriores a la finalización de la transacción. Sólo las Recompensas de Reembolsos en Efectivo por la compra de tarjetas de regalo electrónicas eGift aparecerán al instante. Las ofertas de Reembolsos en Efectivo de las Tarjetas eGift oscilan entre el 2% y el 12%, según la tarjeta de regalo eGift que se compre. Las cantidades de los reembolsos en efectivo se divulgarán antes de que seleccione una tarjeta de regalo eGift. Favor de revisar los Términos y las Condiciones de cada tarjeta de regalo electrónica eGift antes de realizar la compra. Los fondos de todas las Recompensas se pueden mover del sobre de ahorros al saldo disponible en su tarjeta. Debe iniciar sesión en myWisely para acceder a la función de Recompensas por compras y tarjetas de regalo electrónicas eGift. Estas ofertas opcionales no son un producto o servicio de Fifth Third Bank, Metabank, Mastercard o Visa, ni son respaldadas por Fifth Third Bank, Pathward, Mastercard o Visa.
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La función de pago de facturas, suministrada por Papaya, está disponible a través de la app myWisely. Se aplican términos y límites adicionales. Esta oferta opcional no es un producto o servicio de Fifth Third Bank, Pathward o [Mastercard, Visa], ni es respaldada por Fifth Third Bank, Pathward o [Mastercard, Visa].
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Si tiene una tarjeta Wisely Pay (vea el reverso de su tarjeta), el acceso a ciertas funciones o la carga de fondos de fuentes distintas a la compañía a través de la cual recibió su tarjeta requiere una actualización que usted puede solicitar usando la app myWisely o llamando al número que aparece en el reverso de su tarjeta. Al solicitar una actualización, se iniciará automáticamente un proceso de verificación de identidad utilizando su información personal que ya está archivada y que debe validarse para poder realizar la actualización. La tarjeta puede ser restringida o cerrada si no se puede verificar su identidad. Es posible que la actualización no esté disponible para todos los titulares de la tarjeta.
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Si bien esta función está disponible sin una tarifa, existen otras tarifas y costos de transacción, términos y condiciones asociados con el uso de esta tarjeta. Favor de iniciar sesión en la app myWisely o en mywisely.com para ver su acuerdo del titular de la tarjeta y la lista de todas las tarifas para obtener más información.
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Los fondos están típicamente disponibles en su tarjeta en 10 minutos
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Usted puede cargar de $20 a $500 en efectivo a su tarjeta Wisely por una tarifa fija de hasta $5.95 (sujeto a los límites de la tarjeta y del saldo). Si tiene una tarjeta Wisely Pay o Wisely Cash (vea el reverso de su tarjeta), esta función requiere una actualización que puede no estar disponible para todos los titulares de la tarjeta.
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Ingo Money es un servicio proporcionado por Ingo Money, Inc. y First Century Bank, National Association, Miembro de la FDIC, sujeto a los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de Ingo Money y First Century Bank. La revisión de la aprobación suele tardar entre 3 y 5 minutos, pero puede tardar hasta una hora. Todos los cheques están sujetos a la aprobación de fondos a discreción exclusiva de Ingo Money. Los cheques no aprobados no se cargarán a su tarjeta. Ingo Money reserva el derecho de recuperar fondos de cheques sin fondos si usted sabía que el cheque no tenía los fondos suficientes cuando lo envió, si intenta cobrarlo o depositarlo en otro lugar después de la financiación o si actúa de manera ilegal o fraudulenta. Es posible que se apliquen tarifas por la carga o el uso de su tarjeta. Consulte su Acuerdo del Titular de la Tarjeta para obtener más detalles. Todos los cheques están sujetos a la aprobación de Ingo a su entera discreción. Se aplican tarifas y otros términos y condiciones a los servicios de carga de cheques. Visite http://ingomoney.com/tc.html para obtener detalles completos.
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Para ver las tarifas correspondientes, favor de iniciar sesión en la app myWisely o en mywisely.compara ver su acuerdo del titular de la tarjeta y la lista de todas las tarifas para obtener más información.
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Sus fondos están protegidos contra fraudes si su tarjeta se pierde o es robada. Debe notificarnos inmediatamente y ayudarnos en nuestra investigación si pierde o le roban su tarjeta o si cree que alguien está usando su tarjeta sin su permiso. Para obtener más información, favor de revisar su acuerdo del titular de la tarjeta iniciando sesión en la app myWisely o por Internet en mywisely.com.
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Wisely Pay Visa^® es emitida por Fifth Third Bank N.A., Miembro de la FDIC o por Pathward, N.A., Miembro de la FDIC, conforme a una licencia de Visa U.S.A. Inc. La tarjeta Wisely Pay Mastercard^® es emitida por Fifth Third Bank N.A., Miembro de la FDIC o por Pathward, N.A., Miembro de la FDIC, conforme a licencia de Mastercard International Incorporated. La tarjeta Wisely Direct Mastercard es emitida por Fifth Third Bank N.A., Miembro de la FDIC. ADP es una ISO registrada de Fifth Third Bank N.A. o Pathward, N.A. La tarjeta Wisely Pay Visa se puede usar en todos los lugares donde se acepten tarjetas de débito Visa. Visa y el logotipo de Visa son marcas comerciales registradas de Visa International Service Association. Las tarjeta Wisely Pay Mastercard se puede usar donde se acepte la tarjeta de débito Mastercard. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated.

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