Q: ¿Cómo compro una tarjeta eGift en la app myWisely o en mywisely.com?

Inicia sesión en la app myWisely ® 7 o en mywisely.com . Toca Beneficios . Selecciona Reembolso de tarjetas eGift . A continuación, elige una tarjeta eGift de un comercio participante y completa tu compra directamente a través de la aplicación 7 . Consulta las condiciones específicas que figuran en la página de cada tarjeta antes de la compra. Después de completar tu compra, tu tarjeta eGift estará disponible inmediatamente en tu monedero digital Wisely ® y recibirás una confirmación por correo electrónico. Puedes acceder a ella a través de la app myWisely ® 7 o en mywisely.com . Tus recompensas 15 se enviarán a la cuenta principal y, a continuación, se transferirán automáticamente a tu Sobre de Ahorros de Recompensas de Wisely 12 . Las recompensas de las tarjetas eGift 15 suelen aparecer en cuestión de minutos. Recuerda que solo puedes gastar lo que hay en tu tarjeta Wisely. Para comprar una tarjeta eGift, debes disponer de fondos suficientes en tu cuenta para cubrir el costo total de la tarjeta eGift.

Q: ¿Cómo obtengo mis recompensas de reembolsos por las compras que hago?

Tus recompensas de reembolsos 15 se enviarán a la cuenta principal y luego se transferirán automáticamente a tu Sobre de Ahorros de Recompensas de Wisely 12 .

Q: ¿Cómo puedo canjear mi tarjeta de regalo electrónica eGift?

Abre la app 7 myWisely ® Ve a Perks 15 desde el menú desplegable. Y selecciona la pestaña “Billetera” (Wallet). Si es en persona, pídele al cajero que escanee el código de barras. Si es por Internet, selecciona la tarjeta de regalo electrónica eGift como método de pago y teclea el número de la tarjeta eGift.

Q: ¿Cómo puedo retirar los reembolsos de mi Sobre de Ahorros de Recompensas de Wisely?

Para retirar las recompensas de reembolsos 15 , puedes transferir fondos de tu Sobre de Ahorros de Recompensas de Wisely 7 a la cuenta de tu tarjeta principal: Inicia sesión en la app myWisely ® 7 o en mywisely.com . Toca Ahorros en la parte inferior. Haz clic en Retirar e ingresa el importe que deseas transferir a la cuenta de tu tarjeta principal.

Q: ¿Cómo sabré cuando recibo el reembolso?

Cuando obtengas recompensas de reembolsos, 15 te enviaremos una notificación push y un correo electrónico indicándote que tu recompensa se depositará en tu Sobre de Ahorros. 12

Question 1

¿A quién debo recurrir si tengo problemas con las recompensas del programa de recompensas?

Accepted Answer

Llame al número que figura en el reverso de su tarjeta si tiene algún problema con el programa de recompensas.¹⁵

Question 2

¿Caducará mi tarjeta de regalo electrónica eGift?

Accepted Answer

Por favor consulta los términos y las condiciones específicos que se encuentran en la página de cada tarjeta antes de realizar la compra.

Question 3

¿Cómo compro una tarjeta eGift en la app myWisely o en mywisely.com?

Accepted Answer

Inicia sesión en la app myWisely^®⁷ o en mywisely.com.
Toca Beneficios.
Selecciona Reembolso de tarjetas eGift.
A continuación, elige una tarjeta eGift de un comercio participante y completa tu compra directamente a través de la aplicación⁷.

Consulta las condiciones específicas que figuran en la página de cada tarjeta antes de la compra.

Después de completar tu compra, tu tarjeta eGift estará disponible inmediatamente en tu monedero digital Wisely^® y recibirás una confirmación por correo electrónico. Puedes acceder a ella a través de la app myWisely^®⁷ o en mywisely.com.

Tus recompensas¹⁵ se enviarán a la cuenta principal y, a continuación, se transferirán automáticamente a tu Sobre de Ahorros de Recompensas de Wisely¹². Las recompensas de las tarjetas eGift¹⁵ suelen aparecer en cuestión de minutos.

Recuerda que solo puedes gastar lo que hay en tu tarjeta Wisely. Para comprar una tarjeta eGift, debes disponer de fondos suficientes en tu cuenta para cubrir el costo total de la tarjeta eGift.

Question 4

¿Cómo obtengo mis recompensas de reembolsos por las compras que hago?

Accepted Answer

Tus recompensas de reembolsos¹⁵ se enviarán a la cuenta principal y luego se transferirán automáticamente a tu Sobre de Ahorros de Recompensas de Wisely¹².

Question 5

¿Cómo puedo canjear mi tarjeta de regalo electrónica eGift?

Accepted Answer

Abre la app⁷ myWisely^®
Ve a Perks¹⁵ desde el menú desplegable.
Y selecciona la pestaña “Billetera” (Wallet).

Si es en persona, pídele al cajero que escanee el código de barras. Si es por Internet, selecciona la tarjeta de regalo electrónica eGift como método de pago y teclea el número de la tarjeta eGift.

Question 6

¿Cómo puedo retirar los reembolsos de mi Sobre de Ahorros de Recompensas de Wisely?

Accepted Answer

Para retirar las recompensas de reembolsos¹⁵, puedes transferir fondos de tu Sobre de Ahorros de Recompensas de Wisely⁷ a la cuenta de tu tarjeta principal:

Question 7

¿Cómo puedo utilizar myWisely para ver qué comercios ofrecen recompensas de reembolsos?

Accepted Answer

Puedes consultar las promociones elegibles para recompensas de reembolsos¹⁵ en la app myWisely^®⁷:

Selecciona Beneficios.
Selecciona Reembolsos en compras de tarjetas eGift.

Nota: Esta función solo está disponible en la app myWisely^®.⁷

Question 8

¿Cómo sabré cuando recibo el reembolso?

Accepted Answer

Cuando obtengas recompensas de reembolsos,¹⁵ te enviaremos una notificación push y un correo electrónico indicándote que tu recompensa se depositará en tu Sobre de Ahorros.¹²

Question 9

¿Cómo se entregará mi tarjeta de regalo electrónica eGift? ¿Qué tan pronto la recibiré?

Accepted Answer

Después de completar tu compra, tu tarjeta de regalo electrónica eGift estará disponible inmediatamente en tu billetera digital Wisely^®.

Question 10

¿Cuál es la diferencia entre una tarjeta de regalo electrónica eGift y otras tarjetas de regalo?

Accepted Answer

A diferencia de las tarjetas regalo que puedes haber dado o recibido en el pasado, esta tarjeta regalo está diseñada específicamente para proporcionarte recompensas¹⁵ en tu Sobre de Ahorros de Recompensas de myWisely^®.¹²

Las tarjetas eGift se compran y se entregan directamente a través de la app myWisely^®⁷ o en mywisely.com. Las tarjetas eGift son para tu uso exclusivo y no pueden compartirse ni entregarse a otra persona.

Question 11

¿Cuándo recibiré mis Recompensas?

Accepted Answer

Al comprar una tarjeta eGift, por lo general, recibirás tus recompensas de reembolsos¹⁵ tipicamente en cuestión de minutos, después de su compra.

Question 12

¿Cuánta recompensa recibiré cuando compro una tarjeta de regalo electrónica eGift?

Accepted Answer

Las Recompensas generalmente oscilan entre el 2% y el 10% de la cantidad de la tarjeta de regalo electrónica eGift que se compró. La cantidad del reembolso¹⁵ está predeterminada y se indicará antes de comprar la tarjeta eGift.

Question 13

¿Dónde puedo canjear mi tarjeta de regalo electrónica eGift?

Accepted Answer

La mayoría de las tarjetas de regalo electrónicas eGift se pueden usar en las tiendas minoristas del comerciante o por Internet en el sitio web del comerciante. Consulta los términos y las condiciones específicos que se encuentran en la página de cada tarjeta antes de realizar la compra.

Question 14

¿Dónde puedo encontrar mis Recompensas?¹⁵

Accepted Answer

Tu Recompensa¹⁵ estará disponible en tu Sobre de Ahorros¹² de Recompensas myWisely una vez que se haya completado la compra de tu tarjeta de regalo electrónica eGift.

Question 15

¿Hay un límite en la cantidad de tarjetas de regalo electrónicas eGift que puedo comprar?

Accepted Answer

No hay límite para la cantidad de tarjetas de regalo electrónicas eGift que puedes comprar en la app⁷ myWisely. Las denominaciones de valor de las tarjetas eGift disponibles están predeterminadas por los comerciantes. Consulta los términos y las condiciones específicos que se encuentran en la página de cada tarjeta antes de realizar la compra. Recuerda: debes tener fondos disponibles en tu cuenta para comprar tarjetas de regalo electrónicas eGift.

Question 16

¿Puedo canjear mis tarjetas de regalo electrónicas eGift por dinero en efectivo?

Accepted Answer

Las tarjetas de regalo eGift están destinadas a la compra de bienes y mercancía. Consulta los términos y las condiciones específicos que se encuentran en la página de cada tarjeta antes de realizar la compra.

Question 17

¿Puedo optar por no recibir una confirmación por email después de cada compra?

Accepted Answer

No, estos emails se envían para confirmar tu compra. Los titulares de la tarjeta no pueden optar por no recibir estos emails transaccionales.

Question 18

¿Recibiré una recompensa de reembolso por cada compra de tarjeta eGift?

Accepted Answer

Las Recompensas de Reembolsos¹⁵ se aplicarán a todas las tarjetas eGift disponibles para compra a través de la app myWisely^®⁷ o en mywisely.com por el importe indicado.

Question 19

¿Recibo un reembolso si compro una tarjeta regalo en una tienda o restaurante con mi tarjeta Wisely?

Accepted Answer

No. Las Recompensas de Reembolsos¹⁵ solo se aplican a las tarjetas eGift compradas a través de la app myWisely^®⁷ o en mywisely.com.

Question 20

Cuando obtengo recompensas de reembolsos, ¿adónde van?

Accepted Answer

Tus recompensas de reembolsos¹⁵ aparecerán en tu Sobre de Ahorros de Recompensas de Wisely.¹² Puedes transferir las recompensas de tu Sobre de Ahorros¹² a tu saldo disponible.

Cómo mover los fondos al saldo disponible

Inicia sesión en la app myWisely^®.⁷
Toca Ahorros.
Haz clic en Retirar e ingresa el importe que deseas pasar de tu Sobre de Ahorros¹² a tu saldo disponible.